Nuova funzione dell'app per trasferimenti rapidi di biglietti e abbonamenti

Data pubblicazione: 3/28/2025

Nuova funzione dell'app per trasferimenti rapidi di biglietti e abbonamenti
Per i nostri utenti, una grande novità disponibile sull'app Autoguidovie per trasferire biglietti e abbonamenti da uno smartphone ad un altro in autonomia e senza dover contattare il servizio clienti.

Un cambiamento che abbiamo fortemente voluto per incontrare le richieste di molti nostri viaggiatori.
 

Ho cambiato telefono e non riesco più a visualizzare i miei abbonamenti o biglietti digitali

Con la nuova funzione puoi trasferire i titoli di viaggio da uno smartphone all’altro, accedendo con lo stesso account.
 

Come funziona?

  1. Scarica l’app sul nuovo smartphone e accedi con il tuo account.
  2. Vai nella sezione “I miei acquisti” e da qui nella sottosezione “Ticket attivati su altri dispositivi”.
  3. Clicca su “Richiedi ticket” per avviare il trasferimento.
  4. Per 5 minuti (il tempo del trasferimento) il titolo non sarà utilizzabile su nessuno dei due dispositivi.
  5. Una volta conclusa l'operazione, il titolo sarà disponibile sul nuovo telefono. 



Alcuni limiti per garantire la tua sicurezza

  • Non puoi effettuare più di 2 trasferimenti al giorno.
  • Ogni tipo di titolo ha un massimo di 5 trasferimenti al mese, distinti per categoria (es. abbonamenti STIBM, biglietti urbani, extraurbani, ecc.).
 Aggiorna l’app Autoguidovie e prova subito la nuova funzionalità!
 
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